Qual foi o seu problema?
Atraso ou cancelamento de voo, bagagem extraviada ou danificada, overbooking ou qualquer outro problema podem se transformar em uma nova viagem ou uma indenização em dinheiro!
Entenda seus direitos e saiba como buscar a compensação adequada.
Voo Atrasado
Atraso de voo superior a 4 horas, sem justificativa plausível, gera direito à indenização por transtornos
Enfrentou algum desses problemas?
QUEM SOU EU
Maria Luiza Fernandes Costa
Há mais de 7 anos defendo os direitos dos passageiros aéreos que enfrentaram abusos das companhias aéreas. Por isso, eu sei exatamente o que você está passando e como resolver o seu problema!
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Ficou com alguma dúvida?
Encontre respostas rápidas para as suas dúvidas mais comuns sobre os seus direitos. Nós preparamos esta seção para auxiliar você, passageiro aéreo, a entender seus direitos e como podemos te ajudar a obter a indenização que você merece. Se precisar de assistência jurídica especializada em problemas com voos, nossa equipe está pronta para te atender!
Voos nacionais: até 5 anos para pedir indenização por danos morais e materiais.
Voos internacionais: 2 anos para danos materiais e 5 anos para danos morais.
O ideal é agir o quanto antes, pois fica mais fácil reunir provas (como e-mails, bilhetes e recibos de gastos extras).
Quanto tempo tenho para entrar com ação contra a companhia aérea?
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A experiência de quem já confiou em nós.
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